Mentions légales et politique de confidentialité

Mentions légales — transparence et responsabilité.

Cette section rassemble les informations relatives à l’édition et à l’usage du site horse-honey.com.

Édition & publication

Le site est édité et publié par Honey Horse. Les informations légales d’identification de l’éditeur figureront ici.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus du site — marque, logo, textes, visuels, mise en page et identité graphique Honey Horse — est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite.

Disponibilité & responsabilité

Nous mettons tout en œuvre pour assurer l’exactitude des informations publiées et la disponibilité du site. Malgré ce soin, des erreurs ou interruptions ponctuelles peuvent survenir ; notre responsabilité ne saurait être engagée à ce titre.

Contact

Pour toute question, notre équipe vous répond via le formulaire de contact, sous 24 à 48 h.

Politique de confidentialité — vos données, traitées avec respect.

La confiance que vous nous accordez est précieuse. Cette politique explique, en toute clarté, quelles données nous utilisons, pourquoi, et quels sont vos droits — dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

Honey Horse est responsable du traitement des données collectées via ce site.

Les données que nous collectons

Uniquement ce qui est nécessaire : vos coordonnées (nom, e-mail, adresse de livraison), les informations liées à vos commandes et à leur paiement (traitées par notre prestataire sécurisé), et des données de navigation issues des cookies.

Pourquoi nous les utilisons

• Traiter, préparer et livrer vos commandes (exécution du contrat) ;
• Assurer notre service client et le suivi de vos demandes (intérêt légitime) ;
• Vous adresser nos actualités et offres, si vous y avez consenti (consentement) ;
• Respecter nos obligations comptables et légales (obligation légale).

Avec qui elles sont partagées

Seulement avec les partenaires strictement indispensables (paiement, transport, hébergement technique). Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données.

Combien de temps nous les conservons

Le temps nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, puis dans le respect des durées légales de conservation.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité de vos données via notre formulaire de contact. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et, avec votre accord, des cookies de mesure d’audience. Vous pouvez les gérer à tout moment.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS) et paiement sécurisé.